Comment annuler votre billet de TGV Lyria ? Les mineurs peuvent-il voyager seuls à bord des trains TGV Lyria ? Les animaux sont-ils acceptés ? Existent-ils des réductions pour les enfants et les groupes ? Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes par rapport au service de train TGV Lyria.
Voici quelques conseils pour la réservation des billets de train TGV Lyria :
Vous pouvez aussi obtenir des réductions via des cartes et abonnements annuels de la SNCF sur le site de Oui.sncf :
Vous voyagez régulièrement sur la même ligne ? Pensez aux forfaits SNCF pour voyager en illimité.
Les enfants de moins de 4 ans voyagent gratuitement. Cependant, ils n'ont pas de place assise désignée.
Les enfants de 4 à moins de 12 ans voyagent avec un tarif réduit. Il faut bien penser à préciser l'âge au moment de la réservation.
Un tarif préférentiel est disponible sur certains billets pour les jeunes âgés de 12 à moins de 26 ans.
Pour les familles, le Tarif Famille Plus est disponible : soit 1 ou 2 adultes accompagnant un enfant de moins de 12 ans (uniquement en 2nde classe).
Vous pouvez choisir votre siège à bord des trains TGV Lyria. Le choix est cependant limité à l'étage, le couloir, la fenêtre ou le duo côte à côte (pas de choix par numéro de siège). Vous pouvez aussi demander à être assis à côté d'un proche dans les options . La sélection se fait au réservation de votre billet de train TGV Lyria. En 1ère et 2nde classe, profitez des sièges ajustables et ergonomiques, le confort assuré.
Lors de votre voyage en train, bénéficiez d'un confort et de nombreux services proposés par la SNCF.
Si vous avez un petit creux, rendez-vous au bar. il est généralement situé en voiture 4 et 14. De nombreux produits sont proposés que ce soit pour le petit-déjeuner, le déjeuner, le diner ou encore le goûter pour les gourmands. Si vous voyagez en 1ère classe, vous pouvez bénéficier de la restauration sur place.
Il n'y a pas de limitation quant au nombre de bagages. De nombreux espaces sont prévus à bords des trains TGV Lyria pour déposer facilement tous types de bagages : au niveau des entrées sur les plateformes, au centre des voitures et au dessus des sièges.
Vous avez besoin de déposer vos bagages dans un endroit sécurisé ? Il existent deux types de consignes à la gare (France) : les consignes automatiques et manuelles. En général, vous pouvez déposer vos bagages pour une heure et jusqu'à 24h.
Voici un aperçu des tarifs des consignes :
Il est tout à fait possible de transporter votre vélo dans les trains TGV Lyria, sous certaines conditions : il doit être démonté puis rangé sous housse (dimensions maximales : 120 x 90 cm)
Comment échanger ou annuler mon billet de train ? Il faut dans un premier temps vérifier si votre billet de train TGV Lyria peut être modifiable. Si c'est la cas, allez sur le site OUI.sncf dans la rubrique "mes commandes" pour échanger ou annuler votre billet.
C'est un service qui permet aux enfants de faire le voyage avec des accompagnateurs formés et expérimentés. Cette option est disponible sur les trajets TGV Lyria Paris <> Genève, Paris <> Bâle et uniquement pendant les vacances scolaires.
A bord de TGV Lyria, dans les voitures 1 ou 11, une place en 1ère classe est spécialement réservée pour les personnes en fauteuil roulant. Lors de votre réservation, n’oubliez pas de demander que cette place vous soit attribuée.
Pour trouver de l'aide (Accès Plus) au départ d'une gare française :
Pour trouver de l'aide (Call Center Handicap) au départ d'une gare suisse :
Chiens, chats, rongeurs, oiseaux etc. vos animaux de compagnie sont autorisés à bord des trains TGV Lyria. Attention, il faudra réserver un supplément (tarif spécial Animaux) pour un animal pesant plus de 6 kilos. Ce titre peut s'acheter en gare (Suisse et France) et en boutique SNCF.
Les chiens-guide voyagent gratuitement et sans billet.
Les programmes de fidélité proposés par Oui.sncf sont valables sur les TGV Lyria.
Il existe de nombreux points de vente SNCF partout en France (notamment dans les gares routières) qui commercialisent les billets de train. Vous pouvez également acheter votre billet en ligne. Les billets sont aussi disponibles depuis certaines gares suisses.